Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Biocsiga Webáruházban leadott megrendelésekre (elektronikus szerződéskötés feltételei és a lépései)

Az ÁSZF-et kiadta a Biocsiga Webáruház üzemeltetője: Agria Aqua Kft.

Az ÁFSZ-ben szereplő visszatérő kifejezések:

Vásárló: természetes vagy jogi személy, aki a Biocsiga Webáruházban történő megrendelés leadását megelőzően regisztrálta magát a BiocsigaWebáruházban.

A Biocsiga online értékesítő áruház, címe: http://www.biocsiga.hu

Minden, a webáruházban leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.

A Biocsiga Webáruház internetes oldalainak és a szerződéskötés nyelve: magyar.

Tartalomjegyzék:

I. A  Biocsiga Webáruház árai
II. Megrendelés leadása, adatok módosítása
III. A Biocsiga Webáruházban megrendelt termékek kifizetése
IV.A Biocsiga Webáruházban megrendelt termékek átvétele/kiszállítása
V.Szállítási költségek
VI.A megrendelés teljesítésének menete
VII.Leadott megrendelés módosítása, törlése
VIII.A vásárlástól való elállás joga, szavatosság
IX.Garancia
X.Adatvédelmi Nyilatkozat, Adatkezelés
XI.Vegyes rendelkezések

I. A  Biocsiga Webáruház árai
Webáruházban minden termék mellett feltüntetett ár a bruttó vételár magyar forintban (ÁFA-t már tartalmazza). Mindenkor a BiocsigaWebáruházban feltüntetett árak vannak érvényben.
A Biocsiga Webáruház vásárlási rendszere teljesen automata, amely biztosítja a Vásárló részére, hogy a megrendelés leadásakor a ténylegesen kifizetendő végösszeget láthassa. Az esetleges áremelkedéseket nem érvényesítjük a már folyamatban lévő (a Vásárló által leadott és automata rendszerünk által azonnal visszaigazolt) megrendeléseknél. A Webárúházban csak az 1.000HUF fölötti megrendeléseket áll módunkban teljesíteni (mely nem tartalmazza a szállítási díjat)!

II. Megrendelés leadása, adatok módosítása
A BiocsigaWebáruház kosaras rendszerén keresztül adhat le megrendelést a Vásárló, aki mind a kosárba helyezett termékeket, mind a vásárláshoz megadott személyes adatait a megrendelés leadását, illetve jelen ÁSZF elolvasását/elfogadását megelőzően ellenőrizni és, ha szükséges, könnyen módosítani tudja a BiocsigaWebáruház online felületén.

1.) Kosár módosítása: a kosárra kattintva módosíthatja vagy törölheti a tartalmat a Vásárló. (Megjegyzés: a vásárlói fiókjába bejelentkezett Vásárló által a kosárba helyezett termékek mind addig a kosárban maradnak -kijelentkezést követően is-, amíg azokat a Vásárló ki nem törli vagy meg nem rendeli.)

2.) A vásárlói fiók létrehozásakor megadott adatait a Vásárló a saját vásárlói fiókjába történő bejelentkezést követően a saját adataim menüpont alatt módosíthatja a BiocsigaWebáruházban.

III. A Biocsiga Webáruházban megrendelt termékek kifizetése
Az alábbi módokon lehet a Biocsiga Webáruházban megrendelt termékeket kifizetni:

1.) Áruátvételkor készpénzben a kiszállítást végző személy (futár) részére, illetve személyes, üzletünkben/raktárunkban történő átvétel esetén cégünk munkatársának.

IV. A Biocsiga Webáruházban megrendelt termékek átvétele/kiszállítása
1.) Házhozszállítás. A raktárkészleten lévő, megrendelt termékeket 1-3 munkanap alatt kiszállítjuk/kiszállíttatjuk a megrendeléskor megadott címre. Ennek költsége a Vásárlót terheli, amelynek összege csomagonként 1400 HUF. Megrendelés teljesítését csak a Magyar Köztársaság területén belüli szállítási címmel tudunk vállalni.

Kiszállítást futárszolgálat végzi, melynek munkatársai hétköznapokon (napközben) végzik a kiszállítást.
A szállítást visszaigazoló levelünkben mindig tájékoztatjuk a Vásárlót, hogy milyen módon kapja meg csomagját.

V. Szállítási költségek
A Biocsiga Webáruházban leadott megrendelések teljesítésekor szállítási költséget számítunk fel a Vásárló részére. Ennek költsége a Vásárlót terheli, amelynek összege csomagonként 1400 HUF, Eger területére történő szállítás alkalmával 508 HUF.

VI. A megrendelés teljesítésének menete
Megrendelést leadni a Biocsiga Webáruházban csak azután lehetséges, ha a Vásárló jelen ÁSZF tartalmával egyetértő jelölőnégyzetet bejelöli. Megrendelő jelen ÁSZF tartalmát elolvashatja és lementheti közvetlenül a megrendelés elküldése előtt.

A Biocsiga Webáruházban a Vásárló által kiválasztott termékek megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelése beérkezik online rendszerünkbe és az online adatbázisunkban automatikusan rögzítésre kerül. A beérkezés/rögzítés időpontja a szerver belső órája szerinti időpont. A rögzített megrendelések online kerülnek iktatásra, azok bármikor visszakereshetőek rendelési szám, illetve Vásárló adatai alapján is.

A megrendelés elküldését követően néhány percen belül egy levelet kap a Vásárló az automata rendszerünktől, amelyben tájékoztatjuk a megrendelés részleteiről (Vásárló adatai, megrendelés sorszáma és időpontja, megrendelt termékek és árai, kiválasztott fizetési mód, esetleges kedvezmény mértéke, a Vásárló megrendelésével kapcsolatos üzenete, szállítás/számlázási adatok, fizetendő végösszeg). Ebben az automata levelünkben még nem tudjuk tájékoztatni a termék várható kiszállítási idejéről, viszont néhány órán (maximum 1 munkanapon) belül - rendelése feldolgozását követően - kapnia kell egy olyan visszaigazoló levelet/telefonhívást, amiben már tájékoztatjuk a kiszállítás részleteiről. Amennyiben 24 órán belül nem kap semmilyen visszaigazoló levelet, kérjük, jelezze ezt Vevőszolgálatunknak: 06-20-257-88-03end_of_the_skype_highlighting!

A megrendelésének állapotát folyamatosan figyelemmel kísérheti a vásárlói fiókjában a "Megrendeléseim" menüpont alatt. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit áruházunkban elküldött. (A Biocsiga Webáruház vásárlói fiók felületére a Vásárló által megadott e-mail címmel és a választott jelszóval lehet belépni.)

A megrendelés teljesítése az előző pontokban leírt és a Vásárló által kiválasztott módon történik meg. Minden megrendeléshez tételes szállítólevelet és pénztárgépi bizonylatot (blokkot) mellékelünk. Amennyiben a megrendelésről ÁFA-s számlát igényel, kérjük, hogy megrendeléskor jelezze!

Amennyiben megrendeléséből valamely termék belátható időn belül nincsen raktáron, arról tájékoztatjuk és ha továbbra is fenntartja megrendelését az adott termékre, utólag küldjük ki ingyenesen a terméket a megadott szállítási címre. Vásárlónak csak az utólagosan megküldött termék árát kell kifizetni a leegyeztetett fizetési móddal.

Kérjük, hogy átvétel előtt a csomag sérülésmentes állapotát ellenőrizni szíveskedjen, amennyiben a csomagoláson bármilyen fizikális sérülést észlel, vetessen fel jegyzőkönyvet a szállítást végző futárral!

VII. Leadott megrendelés módosítása, törlése
A Biocsiga Webáruházban leadott és feldolgozás alatt lévő megrendeléseket, illetve a megadott adatokat természetesen lehetőség van módosítani vagy törölni. Ebben az esetben kérjük, haladéktalanul hívja Vevőszolgálatunkat (06/20-257-88-03) vagy küldjön e-mail-t ( Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. ) részünkre.

VIII. Vásárlástól való elállás joga, szavatosság
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint. Vevőnek írásban történő elállása esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldenie cégünk részére.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Elállás esetén a vevőt kizárólag a termék visszaküldésének a költségei terhelik. A vevő elállása esetén az Agria Aqua Kft. az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti.
 
Az Agria Aqua Kft. kizárólag olyan terméket vásárol vissza, amely sérülésmentes és alkatrészei tekintetében hiánytalan.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését Vásárlótól

IX. Garancia
Az értékesített termékekre a jogszabályokban meghatározott szavatosság, illetve a gyártó által meghatározott garancia érvényes.

A szavatossági/garanciális jogok érvényesítésének feltétele a számla/blokk eredeti vagy másolati példányának - valamint a garanciális iratok  - bemutatása. A szavatossági/garanciális igény érvényesítési helye: 3300 Eger, Foglár utca 4. Öko-Center

Ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával. Szavatossági igény estén a Vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a garanciális igény nem érvényesíthető.

Garanciát kizáró tényezők:

· Átalakítás, szakszerűtlen kezelés, sérülések, helytelen tárolás, nem megfelelő szállítás vagy elemi kár.

· Nem megfelelő tápellátás következtében fellépő elektronikai meghibásodás.

· Természetes elhasználódás.

(Vonatkozó jogszabályok: 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet , 151/2003. (IX.22) Kormányrendelet.)

X. Adatvédelmi Nyilatkozat, Adatkezelés

http://www.biocsiga.hu oldalon történő regisztráció során az Üzemeltető a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról.

A Vásárlók azonosításához szükséges adatok:

· Név

· Lakhely

· Szállítási cím

· Elektronikus Levelezési cím

· Elérhetőségi telefonszáma

A Szolgáltatással összefüggésben kezelt személyes adatok tekintetében az Üzemeltető az adatkezelő, és nem vesz igénybe adatfeldolgozót. Az Üzemeltető által kezelt személyes adatok kizárólag az Üzemeltető és annak munkavállalói ismerhetik meg. A Szolgáltatás felhasználóira vonatkozó adatok az Üzemeltető szerverein kerülnek tárolásra.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az

Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címre küldött kérvényében.

A megrendelések kiszállítása érdekében azonban szükségszerű, hogy az Üzemeltető a következő adatokat bocsássa a Szállító rendelkezésére:

· Megrendelő teljes neve

· A teljes szállítási cím

· Egyéb közlendő (lehetséges átvételi időpontok)

· A megrendelés összege szállítási díjjal együtt (utánvétes megrendelés esetén)

· Megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége

A Szállító ezeket az adatokat szigorúan bizalmasan kezeli és a kézbesítés után azokat az Üzemeltető részére visszaszolgáltatja, illetve megsemmisíti.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

XI. Vegyes rendelkezések
Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

Az Agria Aqua Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-t részben vagy egészben bármikor módosíthatja, visszavonhatja, megszüntetheti.

Adatvédelmi Nyilvántartási szám: bejegyzés alatt.

A webáruház felületén megkötött elektronikus szerződések iktatásra nem kerülnek.

A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során a